A vállalkozások beazonosítása az online piacon kötött fogyasztói szerződések körében

Absztrakt

A szerződéskötés előtti tájékoztatás az egyik alapvető fogyasztói jogosultság. A jogszabály által meghatározott ex ante információkat az online piacon is világos és közérthető módon kell a fogyasztó tudomására hozni. Az online piac távollévők között kötött szerződései vonatkozásában a tájékoztatással szemben támasztott követelményeket több, egymást kiegészítő jogforrás adja meg. E jogforrások mind a vállalkozások, mind az online piac mint közvetítő szolgáltató számára kötelezettségeket írnak elő. Egyfelől meghatározzák az előzetes tájékoztatás tartalmi elemeit, másfelől mindkét piaci szereplővel szemben elvárásként rögzítik a világos, közérthető és átlátható tájékoztatás követelményét. A tanulmány az előzetes tájékoztatás egyes elemei közül a vállalkozás beazonosítását, az elérhetőségi adatok megadását, valamint a jogállás meghatározásának kérdését vizsgálja, a tájékoztatási protokoll egyes részelemeiért felelős alanyok meghatározása mellett. Kiemelt cél e témakörökkel összefüggésben az online piacot terhelő gondossági kötelezettség, különösen a kereskedő nyomon követhetőségének és a beépített megfelelésnek a bemutatása.